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技術支援 - ESET網上掃描器

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技術支援 - ESET網上掃描器

親愛的顧客:

多謝用ESET NOD32!

請嘗試以下方法:


1. 先到 https://www.eset.hk/html/445/985/ 並點擊圖示   開啟ESET NOD32 Online scanner。




2. 勾選『是,我接受「使用 條款」』點擊圖示




3. 按 安裝ActiveX控制項。




4. 按安裝。




5. 當進入該畫面,並按「其他設定」。




6. 依下圖所示勾選適用的選項。



 

7. 按「變更」。


 

8. 選擇「我的電腦」,並點擊「啟動」進行掃描動作。




9.  掃描完成後,進入Windows 命令字原(CMD)。


10. 將所有硬碟(包括USB存取裝置)、C:\Windows、C:\Windows\system32進行Attrib -a -s -r -h。



11. 如硬碟發現任何不明的.exe, .bat, .com等以執行檔 / 附屬執行檔用 www.virustotal.com 進行檢查及提交至 samples.nod32.com.hk 。並將檔案移除(如不能移除,請到到以下網頁下載並使用undll移除檔案:https://www.eset.hk/html/48/46/ )。


12. 掃描完成後,並把NOD32 Anti Virus移除;重新啟動電腦,並重新安裝NOD32 Anti Virus。

 
如有任何其他查詢,請致電(852) 2893 8186與我們連絡,謝謝。

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ESET NOD32®防毒軟件獲獎技術,始終位於數字安全行業的最前沿。軟件每日更新,保護用戶數據安全。

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