ESET NOD32 - 收集個人資料聲明
ESET NOD32（下稱「本公司」）及屬下員工，均尊重向本公司屬下網站、產品或服務提供個人資料的人士之私隱權，並遵守香港特別行政區《個人資料（私隱）條例》之相關規定。
此文件説明本公司在收集個人資料時之目的或用途，包括但不限於收集、使用、披露與轉移和保護顧客個人資料方面的政策和做法。本公司日後可能會修改或更新此項政策，有關更改將於本公司的網頁上刊出及／或透過電郵以書面形式通知客戶。
第一條、有關個人資料之收集
本公司所收集的個人資料（定義見個人資料（私隱）條例），包括但不限於以下各項內容：
- 本公司將記錄瀏覽者個人電腦的IP位址，包括其瀏覽時間、瀏覽歷史及相關之軟硬件資訊。
- 當客戶使用及／或註冊本公司的產品及服務時，於登記時向本公司提供的資料，包括但不限於能辨識特定個人之資訊、客戶姓名、電話號碼、電郵地址、使用及／或註冊時所提供之客戶資料；及
- 客戶以自願性質向本公司提供的個人資料。
- 如客戶未滿十八歲，須先得到家長或監護人的同意，方可向本公司提供個人資料。
- 為配合本公司的業務運作，本公司將在下述情況收集客戶的個人資料：
i) 瀏覽或使用本公司的網頁或應用程式
ii) 購買或登記本公司的產品或服務及／或使用本公司的產品或服務；
iii) 聯絡本公司進行有關於產品或服務的查詢或投訢；
iv) 參加本公司的抽獎活動、宣傳推廣或市場調查。
第二條、個人資料之使用
- 本公司所收集得關於客戶的個人資料，會用作本公司的內部參考，包括但不限於改善服務質素、行政管理、市場策劃及推廣、顧客服務等。
- 本公司所收集得關於客戶的個人資料，會用作強化本公司及其聯屬公司之服務，包括但不限於建立客戶數據庫、相關產品宣傳及服務訊息、以及其他可行的數據統計。
- 本公司將保留或使用客戶提供，包括但不限於個人資料、交易紀錄。本公司確保不會將客戶的個人資料，使用於不同本聲明的規範之下，並會將有關之資料保存一段合理時間，再作刪除或銷毀。
第三條、資料的披露與轉移
- 為達到上述（第一條、第二條）之目的和為此而有需要時，客戶的個人資料或會用作披露與轉移。
- 本公司不會在未經客戶的同意下，將客戶的個人資料與非聯屬之公司披露及／或轉移。
- 倘若客戶透過本公司所提供的產品或服務，從事網頁內容之分享及／或其他社群活動，本公司將不會用足以辨識客戶身分的方式，向第三分披露本公司所收集得關於客戶的個人資料。
第四條、查閱及更改個人資料
- 根據香港法例第486章《個人資料（私隱）條例》，客戶有權提出查閱及更改個人資料。
- 如欲向本公司提出上述要求，客戶可透過書面形式聯絡相關負責人。
- 客戶有責任向本公司提供正確無誤的個人資料。如有任何改動，客戶有責任儘早與本公司聯絡。
第五條、保安
- 客戶向本公司提供的個人資料，將妥為儲存於本公司的電腦系統內，並只有獲授權人士方可查閱。
- 本公司設有嚴謹的員工守則，務求確保員工不會將客戶的個人資料，使用於不同本聲明的規範之下，並提供具體可行的保安措施。
第六條、聯絡我們
- 如對本聲明有任何查詢或疑問，請聯絡本公司：
香港新界沙田香港科學園科技大道西八號西翼三樓三零七室
電話：(852) 2893 8186
傳真：(852) 2893 8214
電郵：support@eset.hk